Un bon recrutement résulte le plus souvent d’un processus long et complexe qui débute bien avant la sélection des candidats. Si le fait est très rare, il arrive que parfois on soit victime d’une erreur de recrutement. Ce qui veut dire que bien que le candidat retenu réponde au profil exigé, il ne remplit pas les besoins et attentes mis en lui.
La mauvaise communication interne, première source d’erreur
Tout recrutement doit répondre à un besoin spécifique. Et ce besoin doit en premier lieu émaner des services ayant constaté le déficit. Mais si des problèmes de communication subsistent, ceci peut engendrer un mauvais recrutement.
- La mauvaise communication fait en sorte que les besoins des services ne sont pas communiqués de façon claire au service recruteur. De ce fait, le recrutement se fera avec un manque sur des informations cruciales,
- Les informations du recruteur étant incomplète, il va composer avec sans pour autant faire un retour au service demandeur afin d’avoir les informations manquantes,
- Ainsi, le profil recherché ne correspondra pas au besoin et dans ce cas recrutera la mauvaise personne,
Un profil trop exigeant, trop pointu
Les sociétés qui recrutent formulent le plus souvent les profils des candidats demandés selon leur besoin. S’il paraît absurde de dresser un profil ne répondant pas à 100 % à ses besoins, c’est pourtant le meilleur moyen de trouver un recru de qualité à la hauteur de ses attentes.
Ce profil est en général spécifique à la société, ce qui fait qu’il est unique. Dans ce cas, on peut se retrouver sans candidats potables. Et dans des cas extrêmes laissés, la place vacante et passée à côté d’un potentiel recru.
Cette intention de rechercher un profil spécifique va nous conduire à faire des concessions et des compromis sur les qualités premières nécessaires au poste. Ainsi, parfois on mise plus sur l’expérience et non sur le niveau intellectuel. Si bien que le recru retenu aura l’expérience, mais ne répondra pas nécessairement aux besoins.
Une procédure de recrutement trop simplifié
Il est important de souligner qu’un processus de recrutement commence dès la création du profil et se termine à la confirmation du candidat sélectionné. Chaque étape de cette procédure doit comporter des exigences et des critères.
Si dans la mesure où ces exigences sont trop faibles, voire inexistantes, cela peut influer sur le résultat final du recrutement. Il faut dans ce cas que chaque acteur impliqué dans le processus soit engagé et suive l’évolution de la procédure. Une non-implication du service demandeur conduira à un profil erroné, et un non-suivi des exigences du processus de sélection conduira à un mauvais recrutement. Enfin, une mauvaise organisation conduira à des pertes de temps et financière suite au recrutement erroné.